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常見問題
為什么我收到NH310/NH300后,測(cè)量數(shù)據(jù)異常?

收到NH310/NH300后,首次開機(jī)時(shí),一定要進(jìn)行手動(dòng)黑白板校正。

什么情況下使用NH310的手動(dòng)黑白板和自動(dòng)黑白板?

(1)首次開機(jī)時(shí),一定要對(duì)NH310進(jìn)行手動(dòng)黑白板校正;

(2) 以后開機(jī)NH310會(huì)進(jìn)行自動(dòng)黑白板校正,無(wú)需進(jìn)行手動(dòng)黑白板校正;

(3)建議每個(gè)星期至少做一次手動(dòng)黑白板校正,或者在NH310測(cè)量數(shù)據(jù)出現(xiàn)不準(zhǔn)確的時(shí)候進(jìn)行黑白板校正。

什么情況下使用NH300的手動(dòng)黑白板?

(1)首次開機(jī)時(shí),一定要對(duì)NH300進(jìn)行手動(dòng)黑白板校正;

(2)以后開機(jī),NH300無(wú)需進(jìn)行手動(dòng)黑白板校正;

(3)建議每個(gè)星期至少做一次手動(dòng)黑白板校正,或者在NH300測(cè)量數(shù)據(jù)出現(xiàn)不準(zhǔn)確的時(shí)候進(jìn)行黑白板校正。

如何更換NH310的測(cè)量口徑?

NH310有Φ8mm(標(biāo)配)、Φ4mm(標(biāo)配)、加長(zhǎng)Φ8mm(選配)三種測(cè)量口徑。 更換的步驟如下:

(1)開機(jī);

(2) 取下原來(lái)的測(cè)量口徑,安裝所需的測(cè)量口徑;

(3) 在儀器主菜單中選擇"其他設(shè)置->測(cè)量口徑選擇",選擇對(duì)應(yīng)的測(cè)量口徑;

(4) 選擇測(cè)量口徑后,儀器出現(xiàn)"黑白板校正界面",一定要進(jìn)行黑白板校正;

(5)更換完畢。

色彩品質(zhì)管理軟件CQCS3的安裝注意事項(xiàng)

(1)安裝開始前請(qǐng)先把文件夾CQCS3全部復(fù)制到本機(jī)電腦,且不要移出CQCS3文件夾的任何文件;

(2)先雙擊setup.exe,安裝CQCS3軟件;

(3)再雙擊CQCS3USB_Driver文件夾下的Install.bat,安裝色差儀驅(qū)動(dòng)程序;

(4)具體安裝細(xì)節(jié)請(qǐng)參考《色彩品質(zhì)管理系統(tǒng)使用說明書.doc》文件下的"軟件安裝"操作。

如何查看通訊端口號(hào)?

(1)用USB線連上色差儀和電腦;

(2)開啟色差儀,進(jìn)入色差儀主菜單,選擇"啟動(dòng)通訊",在色差儀上按"確認(rèn)"鍵,讓色差儀進(jìn)入通訊狀態(tài);

(3)在電腦桌面用鼠標(biāo)右擊"我的電腦",點(diǎn)擊"管理"->"設(shè)備管理器"->"端口",可以看到如"SCI USB2Serial (COM6)"的類似顯示;

(4)在CQCS3軟件界面,點(diǎn)擊"設(shè)置"->"通訊參數(shù)設(shè)置", 在"串行口"框中選擇對(duì)應(yīng)端口號(hào);

安裝CQCS3軟件完畢后,如果查看通訊端口號(hào)時(shí)顯示"! USB Device"或"! SCI USB2Serial (COM6)",如何解決?

(1)鼠標(biāo)右擊"! USB Device"或"! SCI USB2Serial (COM6)","更新驅(qū)動(dòng)程序"->"從列表或指定位置安裝"->"下一步"->"在搜索中包含這個(gè)位置"->"瀏覽",指定USB驅(qū)動(dòng)文件路徑"CQCS3USB_Driver",點(diǎn)擊"下一步",計(jì)算機(jī)自動(dòng)安裝成功;

(2)具體安裝細(xì)節(jié)請(qǐng)參考《色彩品質(zhì)管理系統(tǒng)使用說明書.doc》文件下的"2.2操作色差儀USB驅(qū)動(dòng)安裝";

色彩品質(zhì)管理軟件CQCS3的初次使用注意事項(xiàng)

(1)初次使用必須指定標(biāo)樣文件名、試樣文件名、存樣庫(kù)文件名;

(2)標(biāo)樣文件是用來(lái)存放標(biāo)樣測(cè)量的數(shù)據(jù),試樣文件是用來(lái)存放試樣測(cè)量的數(shù)據(jù),存樣庫(kù)文件是用來(lái)存放從試樣記錄中導(dǎo)出的測(cè)量數(shù)據(jù);

通訊出現(xiàn)"連接超時(shí)"如何解決?

(1)在色差儀和電腦連接異常時(shí),通訊會(huì)出現(xiàn)“連接超時(shí)”現(xiàn)象,此時(shí)應(yīng)該檢查USB線與色差儀和電腦連接是否完好,可以重新拔插USB線試試接觸是否良好,并退出色差儀“正在通訊”界面,再次進(jìn)入“正在通訊”界面。

(2)在確保USB線與色差儀和電腦連接良好的情況下,重新開啟色差儀,進(jìn)入色差儀主菜單,選擇“啟動(dòng)通訊”,在色差儀上按“確認(rèn)”鍵,讓色差儀進(jìn)入通訊狀態(tài)。

(3)關(guān)掉CQCS3軟件,重新打開CQCS3軟件。

(4)換USB線或在PC電腦上換一個(gè)USB口試一試。

色差儀進(jìn)入通訊界面顯示“沒有連USB線”,如何解決?

(1)查看USB線是否連接色差儀和PC電腦,如果沒有連接,立即連接;并檢查連接是否良好,可以拔插USB線試試接觸是否良好。

(2)如果在連接良好的情況下出現(xiàn)這種問題,可以重新開啟色差儀,再次進(jìn)入“主菜單”->“啟動(dòng)通訊” ->“正在通訊”。

(3)換USB線或在PC電腦上換一個(gè)USB口試一試。

用電池供電,色差儀開不機(jī),如何解決?

(1)出現(xiàn)此現(xiàn)象,表示電池電量不足,需要充電;

(2)應(yīng)該在色差儀上裝上電池同時(shí)插上電源適配器,對(duì)電池充電,一般充電五分鐘就可以開機(jī)了。

(3)如果充電五分鐘還開不了機(jī),可以拔出電源適配器,再插入電源適配器,查看是否可以開機(jī),或重復(fù)拔插電源適配器幾次試試。

(4)如果充電五分鐘還開不了機(jī),也可以在色差儀上關(guān)閉再打開電源開關(guān),查看是否可以開機(jī),或重復(fù)幾次關(guān)閉打開電源開關(guān)。

(5)如果以上方法還不行,換電池。

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